Zone et tarifs de livraison

a- Zone de livraison

La livraison des bons d’échange, bons cadeaux et livrets de cours est disponible en France mais aussi partout dans le monde où un service de courrier est disponible. En cas de défaut de réception et sur demande du client une version numérique sous forme de fichier PDF pourra être adressée. Dans tous les cas, la prestation reste utilisable par la personne ayant effectué l’achat initial sur présentation de la commande initiale dûment payée.

b- Préparation de la commande

Les commandes ne sont expédiées ou remises au client qu’après réception du paiement complet, sauf geste commercial ou facilité de paiement prévus et proposés lors de l’achat par SARL Abécédaire Bateau École. Le paiement intégral restera redevable dans tous les cas pour réaliser la ou les prestations achetées.

c- Délai de livraison

Pour la France métropolitaine les délais de livraison standard sont de 48 heures* après traitement de la commande, il s’agit du délai d’acheminement postal des éléments physiques des prestations achetées (fascicule de cours, bon cadeau…). Une fois posté, le délai d’acheminement n’est plus de la compétence de SARL Abécédaire Bateau École.

d- Réception par le client

 Mode de livraison

La livraison des documents liés aux prestations achetées sera effectuée à l'adresse indiquée par le client lors de la commande, celle-ci sera confiée aux services postaux.

En cas de défaut de réception et sur demande du client une version numérique sous forme de fichier PDF pourra être adressée. Dans tous les cas, la prestation reste utilisable, durant sa durée de validité, par la personne ayant effectué l’achat initial sur présentation de la commande initiale dûment payée.

e- Tarifs de livraison

Le coût de la livraison à la charge du client est susceptible de varier en fonction de la zone géographique. Il est forfaitaire par pays et par commande. Les frais de port sont susceptibles d’évoluer notamment en fonction de l’évolution des tarifs postaux.

Durant les périodes promotionnelles, les frais de port sont généralement offerts.